Colectarea de Informații
Colectarea și Utilizarea Datelor Personale
Pentru a furniza serviciile noastre în cele mai bune condiții, colectăm anumite date personale esențiale. Acestea sunt necesare atât pentru a asigura o experiență optimă, cât și pentru a respecta cerințele legale și operaționale. Informațiile colectate pot include numele, seria și numărul cărții de identitate sau codul numeric personal (CNP) – utilizate pentru emiterea facturilor fiscale, numărul de telefon, adresa la care se realizează intervenția solicitată, precum și date privind utilizarea website-ului și comportamentul vizitatorilor. Aceste informații contribuie la îmbunătățirea experienței utilizatorilor și la personalizarea serviciilor oferite.
Scopul Prelucrării Datelor
Datele personale colectate sunt utilizate în mod responsabil și exclusiv în scopuri legitime, precum:
Emiterea facturilor fiscale, în conformitate cu legislația în vigoare.
Asigurarea desfășurării serviciilor solicitate la adresa specificată.
Contactarea utilizatorilor pentru programarea și confirmarea serviciilor.
Analiza comportamentului pe website pentru optimizarea conținutului și funcționalităților acestuia.
Transmiterea Datelor către Terți
Datele personale nu vor fi divulgate către terțe părți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor solicitate sau este impus de lege. În orice situație, garantăm că informațiile sunt protejate și transmise în siguranță.
Securitatea Datelor Personale
Adoptăm măsuri de protecție adecvate pentru a preveni accesul neautorizat și pentru a asigura confidențialitatea datelor utilizatorilor. În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi: accesul la datele personale, rectificarea, ștergerea, portabilitatea acestora, precum și dreptul de a vă opune prelucrării. De asemenea, aveți posibilitatea de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta prin intermediul detaliilor furnizate.
Drepturile Utilizatorilor
În cazul în care considerați că datele dumneavoastră sunt prelucrate în mod necorespunzător, aveți dreptul de a depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212
E-mail:
[email protected]
Politica privind Cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere mici, formate din litere și numere, stocate pe dispozitivul utilizatorului la accesarea site-ului nostru. Acestea permit recunoașterea dispozitivului și ajustarea conținutului pentru o experiență personalizată. Cookie-urile sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și contribuie la îmbunătățirea serviciilor oferite, fără a colecta date personale identificabile. De asemenea, sunt utilizate pentru analize statistice anonime privind comportamentul utilizatorilor, ajutând la optimizarea site-ului.
Website-ul nostru utilizează următoarele tipuri de cookie-uri:
Cookie-uri strict necesare – esențiale pentru buna funcționare a platformei.
Google Analytics 4, Google Ads și Google Tag Manager – pentru statistici anonime și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Dacă doriți să restricționați utilizarea cookie-urilor, puteți modifica setările browserului pentru a le dezactiva.
Pentru mai multe informații despre politica de confidențialitate Google și utilizarea cookie-urilor, accesați:
Google Policy
